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摘要
本研究基于16名认知症家庭照护者的深度访谈与参与式观察以及文献综述与不确定性管理理论，构建了不确定性“三角”管理框架，对认知症长者照护方式的决策进行分析。研究发现，认知症长者照护过程中的不确定体现为信念与信息的不确定性、个人与支持资源以及适应机制的不确定等。不确定性“三角”形塑了三种不同照护方式的决策，“完整三角”形塑了家庭照护方式的决策，“缺失三角”形塑了机构照护方式的决策，“复原三角”形塑了机构照护到家庭照护的往返决策。掌握照护过程中的不确定性能够帮助家庭照护者进行科学决策，缓解照护者压力与心理负担，提升照护质量与患者的生命质量。本研究期望为发展认知症照护服务、完善认知症长者的照护政策与福利提供实证经验。
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