摘要

<正>回首2019年,医药零售行业涌现出的新现象、新模式和新发展,都展现了消费者需求的不断升级,药店与消费者之间关系历经变革,呈现出新态势。在过去的一年里,医药零售行业出现了一些新的销售模式,零售药店扎堆儿开始关注"私域流量";上至上市公司,下至县域乡村药店都在涉足"社群营销"或"社交营销",基层店长店员也在相互传授"裂变营销"的实施技巧;抖音、快