评论

来源：国企管理, 2023, (12): 18-19.

<正>别让老人成“数字弃民”事件：寒风凛冽，老人街头打车难令人揪心。据媒体报道，老人在街头扬招出租车的成功概率很低，即便是在一处专门的出租车扬招站，不少显示“空车”的出租车也鲜有停靠。评论：站在道德的制高点上批评很容易，而切实解决问题很难。让打车重新成为老年人称心的出行方式，需要政府、社会、企业、司机等多方联动。数字鸿沟是一道技术鸿沟，更是知识和心理鸿沟。在智能服务呈现页面被简化的同时，需要更多人帮助老年人完成最基本的注册登录步骤。