摘要
目的:对比了解持续质量改进应用于医院卫生管理中的效果以及价值。方法:选取并将实施质量改进前的62例患者设置为对照组,实施质量改进后的62例患者设置为观察组,对照组患者接受常规医院卫生管理下的治疗与护理,观察组患者接受实施医院卫生管理持续质量改进方案下的治疗与护理,对比观察两组患者卫生相关不良事件发生情况、治疗护理满意的情况以及对我院卫生环境、卫生管理以及卫生服务3个维度评分。结果:实施医院卫生管理持续质量改进后的对照组患者在卫生相关不良事件、护理评价、卫生环境、卫生管理、卫生服务等方面均高于观察组。结论:持续性质量管理应用于医院卫生管理能够有效提高患者就医满意度,降低卫生风险事件的发生。
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单位攀枝花市中西医结合医院