长安街上的公交追梦人——记北京公交集团客四分公司第一车队1路驾驶员倪亮

作者：季伟

来源：城市公共交通, 2021, (10): 7-10.

<正>潜心钻研岗位技能提高服务乘客本领倪亮,1981年11月出生,2001年入伍,2009年退伍后进入公交企业,现为北京公交集团客四分公司第一车队1路驾驶员。"要做就做最好"曾是倪亮作为一名军人时的座右铭,来到公交后,他坚持退伍不褪色,从"为人民服务"到"为乘客服务",在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。俗话说:"细节决定成败"。要想进一步提升服务,还得从细节入手。