从现有工作满意度影响因素研究中归纳整理了较为普遍的五类——个体变量、工作本身、工作环境、工作回报、工作关系,并从个体和工作两个层面将各因素逐项进行了分析,构建了工作满意度影响因素钻石模型。进而运用该模型在个体层面提出了加强价值观契合、人力资源管理实践知觉等对策;在工作组织层面提出了构建任务型组织等对策。以期通过改善人力资源管理提高员工工作满意度,提高组织效率和效果。
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