公共服务机构人员能力如何提升

作者：郝芳芳

来源：人力资源, 2023, (22): 112-113.

<正>我国社会事业的不断发展对公共服务机构人员的工作能力要求日益提高，公共服务机构需要有意识地加强工作人员培训，提升机构整体服务水平。工作人员作为公共服务机构提供公共服务的主体，在工作中代表着机构形象，更决定着机构服务质量。促进公共服务机构人员能力提升是公共服务机构的重要管理内容，也是机构发展的内在要求，更是建设服务型政府的基本保障。