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摘要
商业的本质是产品和服务,未来的营销竞争归根到底应该是产品文化和服务的竞争。文化就是企业运用文化资源,将文化理念设计创意植入某类或系列产品中,提升产品及服务的附加值,从而满足消费者的文化和产品的双重需求,实现价值交换的一种营销方式;服务就是增加消费者的消费黏性,让消费者永远喜欢你的品牌和产品。营销并非高不可攀,相反,营销需要具有突破性变革和颠覆性创新的同时,也需要聚沙成塔,集腋成裘,形成与品牌相适应的现代文明印记和传统文化标签。每个品牌发展到一定阶段都可以实现,只要轻轻打开产品的文化营销之门。
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单位南京交通职业技术学院
