<正>随着数字技术的进步,从机票预订、值机服务到机上娱乐等不同过程,民航业正经历一场数字转型,以创新方式提高运营效率和改善旅行体验。在线预订已经改变了民航业的游戏规则,旅客可以在家里或办公室轻松地预订航班。这种在线预订模式的转变既加快了机票销售和增加了收入,又降低了运营成本。