摘要

秘书是指协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。秘书岗位因领导岗位的存在而存在,秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系,该关系的状况直接决定着全局工作的开展质量,因此,在一个企业中,秘书发挥着至关重要的作用。基于秘书的各项工作与领导同步,所以,秘书在工作过程中势必将产生与领导之间的矛盾,正确处理与领导之间的常见矛盾将变得极其重要。