<正>1、凭借着应用管理概念和技巧(即研究顾客所注重的"价值"),他们将"产品"标准化,设计制作流程和工具,并基于工作分析设定标准,根据标准培训人员,提高资源的产出,而且开创了新市场和新顾客群,这就是企业家精神。2、经济活动的本质在于以现有的资源,实现对未来的期望,这就意味着不确定性和风险。3、任何有勇气面对决策的人,都能够通过学习成为一名企业家,并表现出企业家精神。因此,企业家精神是一种行动,而不是人格特征。它的基础在于观