研究者较多关注高校一线专任教师的组织支持感、工作绩效等,对高校行政人员关注较少。通过问卷调查和建立结构模型进行分析研究发现:高校行政人员的组织支持感对工作绩效有部分直接影响效果,组织支持感的各个维度对工作绩效的各个维度的影响效果各有不同,敬业度在组织支持感和工作绩效之间起中介影响作用。高校应加强对行政管理队伍的关注度,加大对他们的组织支持力度,营造积极向上的组织文化和氛围,转变行政工作人员的价值认识。