门诊小儿输液室护士与患儿家属沟通技巧分析

作者：舒爱兰

来源：人人健康(医学导刊), 2019, (15): 276-277.

• 小儿输液室
• 护士
• 沟通技巧

目的:查究与分析门诊小儿输液室护士与患儿家属沟通技巧的应用效果。方法:抽样调查2018年1月～2018年12月期间来我院门诊小儿输液室治疗的80例静脉输液患儿,以护理方案为中心实施分组,以对照两组患儿。结果:对照组患儿的一次穿刺成功率、并发症发生率、护理满意度分别是82.5%、30%、75%,观察组分别是97.5%、5%、100%,两组间的数据差异性较大,在统计学方面存在意义(P<0.05)。结论:沟通技巧在门诊小儿输液室极为重要,能够有效降低护患纠纷的发生率。

• 单位
  民乐县人民医院