<正>故障现象一辆2011款奔驰R350,搭载3.0L272型发动机,行驶里程为154 569km。车主反映该车前雨刮器不工作。故障诊断与排除接车后,打开雨刮开关,逐次开启间歇档、低速档、高速挡,前雨刮片均不工作,仪表无故障提示。检查雨刮片,无遮挡及变形。开启发动机舱盖,检查雨刮臂固定螺栓无松动,且发动机舱盖开启正常。初步判断为电气故障。