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摘要
充分关注老年用户端需求，实现需求精准识别，是有效解决当前我国智慧养老发展适老化不足和供需失配问题的关键前提之一。老年用户端的智慧养老需求表达具有被动性、隐匿性、不准确性和复杂性等特征，需求信息传输路径可以分为直接信息传输和间接信息传输。当前供给侧、政府和研究机构三类需求评估主体分别存在对需求端关注不足、高度重视但落地不足、研究广度与深度均有待提升等问题。建议通过政府牵头建立需求评估促进机制、科学开展需求侧调研、赋能老年用户端以促进需求表达、充分利用间接传输路径和信息共享等举措，促进对老年用户端需求的发现及其实践应用。
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