公共图书馆健康服务的价值认知和实践探索

作者：周晓英^*; 于小宁

来源：中国图书馆学报, 2022, 48(04): 90-103.

DOI：10.13530/j.cnki.jlis.2022033

• 公共图书馆
• 健康服务
• 价值认知
• 图书馆服务
• 图书馆实践

大健康时代的健康促进方式和健康服务需求促成了“用信息维护健康、用信息促进健康”的新理念，树立观念、直面需求、建设能力、转型服务是公共图书馆应对大健康时代的挑战必然要经历的过程。本文重点回答两个问题：为什么公共图书馆是开展健康服务必不可少的重要设施，其服务价值如何认知；当前公共图书馆开展了哪些健康服务实践活动，有哪些可供借鉴的经验。本文采用文献研究、网络调研和数据分析相结合的方法，从国际组织(IFLA)、图书馆协会(ALA)、社会组织(OCLC)和政府机构(CDC)等四个维度，展示不同层面对图书馆健康服务的价值认知；以NNLM近三年资助的166家公共图书馆的218个健康服务项目数据作为分析素材，统计服务内容，归纳服务类型，提炼实践举措，从15个方面展示NNLM成员馆的健康服务活动。研究认为：(1)信息是公众维护健康的重要因素；(2)公共图书馆是最贴近公众的公益性社会机构，拓展其原有的服务内容，为公众开展健康服务具有可行性；(3)需要重新审视公共图书馆对于公众健康的价值，推进公共图书馆成为促进公众健康的重要社会机构；(4)国际上公共图书馆已经开展的健康服务实践探索，可为我国公共图书馆开展健康服务提供借鉴。表1。参考文献21。

• 单位
  中国人民大学