消费者偏好和零售服务下双渠道闭环供应链决策及协调研究

作者：冯爽玲; 牟宗玉^*

来源：青岛大学学报(自然科学版), 2020, 33(01): 103-113.

• 双渠道闭环供应链
• 消费者偏好
• 零售服务
• 契约协调

在传统供应链的基础上,针对双渠道供应链的决策问题,提出并构建了由单一制造商经营电商直销渠道和单一零售商负责传统零售渠道的双销售渠道闭环供应链系统。设计了收益费用共享契约来协调各成员的分散式决策行为,并能使各企业均获得帕累托改进的利润。研究结果表明,随着直销渠道偏好度的增加,各成员利润是先减小后增加,因此只有当直销渠道偏好较大时开辟直销渠道才有意义,否则,则选择单一零售渠道;在一定范围内,服务水平的提高有利于增加利润,但是追求过高的服务水平是不经济的;集中式决策总是优于分散式决策。最后数值算例验证了本结论。