摘要

目的:探究软技能培训对手术室护理管理质量的影响。方法:研究时间为2016年1月2017年11月,自2017年1月起针对手术室全体护士进行软技能培训,重视护士的软技能提升,充分发挥护士长的领头羊作用,加强团队沟通、完善激励机制、创造良好环境,比较进行软技能培训前后手术室护理管理质量,并采用问卷调查了解医生及患者的满意度情况。结果:在实施软技能培训后,手术室的接台效率、手术效率、手术质量、手术安全评分均显著高于实施前(P<0.05);与实施前相比在实施软技能培训后,手术室医生及患者的满意度均显著提升(P<0.05)。结论:重视手术室护士的软技能培训,提升护士的软技能水平,能够全面提升手术室护理工作质量,改善了医生及患者的护理满意度。

  • 单位
    金华市中医医院

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