护理质量管理在健康体检工作中具有重要意义,是健康体检工作生存与发展的重要前提。我体检中心通过学习相关文件,加强医疗护理质量管理,提高专业技术水平、质量意识、服务意识和管理能力等方法,提高护理人员对护理质量管理工作的全面认识。不仅增强了护理人员工作的积极性、主动性,树立了"以体检客户为中心"的服务理念,还帮助她们改善了服务态度,加大了护理差错事故的风险防范。
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