新零售生鲜冷链物流企业向平台型企业转型是前沿的发展方向,做好平台服务能力构建规划,具有重要的转型指导作用。文中结合中外运构建生鲜冷链物流平台的情况,研究规划了平台服务能力目标及内容,总结了平台服务能力构建要点,并提出了平台能力构建实施各阶段,旨在依靠良好的规划,帮助物流企业更加有效地构建平台服务能力,对物流企业生鲜冷链物流平台建设实践具有参考价值。
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