营销体系三支柱转型新模式

作者：邓亚峰

来源：企业管理, 2023, (07): 51-55.

• 营销体系三支柱
• 职能型
• 矩阵型
• 市场团队
• 支持中心
• 销售团队

<正>在2019年某国际论坛上，“人力资源管理之父”尤里奇透露，当销售、市场、支持三个角色协同后，团队运行效率会得到了极大提升。凭借这一发现，尤里奇提出了人力资源三支柱思想。笔者在此后的管理实践中时常思索“为什么三支柱灵感来源于营销体系，却率先在人力资源上实践？”并结合项目经验提出了“始于营销，用于HR，归于营销”的三支柱猜想。