儿科护士共情能力与个体影响因素的调查研究

作者：张倩^*; 骆观萍

来源：国际医药卫生导报, 2020, 26(15): 2310-2313.

• 儿科护士
• 共情能力
• 个体因素
• 调查

目的通过调查了解儿科护士共情能力状况以及个体因素对共情能力的影响,为帮助儿科护士提高共情能力提供理论依据。方法采用杰弗逊共情量表(JSE-HP)对本市两间医院普儿科及新生儿科的108名护士进行问卷调查,并对所得数据进行统计学分析。结果儿科护士共情能力总分为(68.11±13.13)分,各维度得分为:情感护理(29.32±4.52)分、换位思考(10.88±3.63)分、观点采择(27.91±7.24)分。其共情能力均受年龄、生育情况、职称、学历、收入等单因子影响(均P<0.01)。结论儿科护士的共情能力处于中下水平,且受个体因素影响,需加强对其情感能力和职业能力的培训,注重提高护士的交流技巧以应对各种护患矛盾,提高护士职业幸福感;护理管理者应重视护士梯队的人才建设和配置,重视年轻护士的晋升和培训,提高共情能力。

• 单位
  吴川市人民医院