摘要

目的研究"120"院前急救的护理风险,并提出护理对策。方法回顾分析2017年1月至2017年12月期间成都市急救指挥中心下属一家网络医院通过"120"急救的110例患者临床资料,分析院前急救的护理风险因素,并提出针对性护理对策。结果 110例患者中发生5例急救护理纠纷,占4.54%;院前急救的护理风险主要包括环境安全因素、呼救者自身因素和人为主观因素。结论 "120"院前急救的护理风险可能存在于现场救护、转运、途中救护等各个环节,院前急救护士应时刻注意,严格按照规范化操作进行护理,提高自身工作责任心和风险意识,进一步规范院前急救护理行为,将"120"院前急救的护理风险降到最低,确保院前急救护理工作的有序、安全进行。