北京市健康促进医院现况调查分析——805例住院患者的调查结果

作者：郭秀花; 田向阳; 潘岳松; 吴淑艳; 杨兴华; 王东

来源：中国全科医学, 2008, 11(01): 56-59.

DOI：10.3969/j.issn.1007-9572.2008.01.024

• 住院病人
• 病人满意度
• 健康促进

目的了解北京市健康促进医院的现状,为改进北京市健康促进医院的工作提供依据。方法采用分层多阶段随机抽样,对北京市健康促进试点与非试点医院805例住院患者进行问卷调查。结果试点医院患者对医院绿化环境、病房环境、浴室卫生条件、饭菜质量、送餐人员服务态度的满意度均高于非试点医院,差异有统计学意义(P<0.05)。3所试点医院综合评分高于非试点医院。结论北京市健康促进医院的试点工作是成功的,但是,也有许多应改进的地方,如医院的绿化和卫生环境、关注患者的心理压力、健康教育宣传形式等。

• 单位
  首都医科大学; 北京市疾病控制中心