当代大学生的心理处于前所未有的复杂状态,进入图书馆可能不仅仅是寻求知识服务,更可能是出于对学习生活未来的迷茫而来寻求心灵寄托。阿根廷诗人赫尔博斯将图书馆比喻为天堂,那么图书馆员就应该扮演起"天使"的角色,不单提供文献服务,更要为提供好学生学习生活全面咨询的服务,充分发挥图书馆人员主观能动性,形成以本职服务工作为主、多元化服务(考研加油站,就业指导,名人讲坛)为辅的普通高校图书馆服务新局面。
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