肿瘤内科护士职业倦怠的分析及对策探析

作者：章叶

来源：职业与健康, 2014, 30(06): 740-743.

DOI：10.13329/j.cnki.zyyjk.2014.06.035

• 肿瘤内科护士
• 职业倦怠
• 工作压力源

目的探讨肿瘤内科护士职业倦怠的原因以及对策研究。方法采取便利抽样法,选取上海市某三甲中医院的62名肿瘤内科护士作为研究对象,并选取了62名其他内科护士作为对照,采用中文版工作倦怠感量表(MBI-GS)和护士压力源量表进行分析研究。对肿瘤内科护士的情绪倦怠感维度、去人格化维度、个人成就感维度以及压力来源采用问卷调查的方式,进行统计分析。结果肿瘤内科护士在情绪倦怠感、去人格化、个人成就感3个维度的得分均显著高于其他内科护士(P<0.05)。肿瘤内科护士在情绪倦怠感、去人格化2个维度的得分均显著高于Maslach常模(P<0.05),而个人成就感的得分显著低于Maslach常模(P<0.05)。护士压力源状况调查结果显示,肿瘤内科护士在工作量及时间分配方面的得分高于其他内科护士(P<0.05),而在管理及人际方面的问题得分低于其他内科护士(P<0.05)。肿瘤内科护士在患者护理方面的问题的得分显著高于常模(P<0.05),而在护理专业及工作、工作量及时间分配、工作环境及资源方面的得分显著低于常模(P<0.05)。结论肿瘤内科护士职业倦怠感情况非常严重。肿瘤内科护士应该选择适宜方式和态度来缓解各种压力;医院方面也应该注重在员工交流,晋升管理,奖励等方面进行改革,为肿瘤内科护士的发展创造机会。

• 单位
  上海中医药大学附属龙华医院