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摘要
通信运营商IPTV业务用户端到端网络质量影响因素有内容源、内容分发网络、IP城域网、GPON网络和家庭网络。当前主要通过在IPTV机顶盒部署软探针来获取用户卡顿及花屏等情况,但无法获取引起机顶盒卡顿问题的原因,从而无法精确定位故障或隐患段落,处理时效低。因此,提出通过IPTV分段隐患检测手段测试接入层的BNG到OLT、ONU、STB丢包率和时延数据,然后将二维数据输入单边离群点检测算法来计算LOF值,通过分层判断隐患问题段落,提升故障诊断准确度,改进问题处理的效率。
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单位中国移动通信集团广东有限公司韶关分公司
