目的 从医生和企业两个角度,分析临床决策支持系统(CDSS)的应用情况,为CDSS的未来发展提供建议。方法 采用问卷调研和实地访谈相结合的方法进行调查分析,发放调查问卷3 000份,实地访谈企业6家。结果 我国CDSS主要用于对已知疾病的鉴别和规范化管理,虽然CDSS普及率只有20%,但满意度较高。80%以上的医生认为阻碍CDSS使用的因素是系统自身兼容性差,90%以上认为还需加强知识库的全面性和更新的及时性。结论 需要在技术、临床需求等多方面发力,完善CDSS产品,改善使用效果。