摘要

每一次突发性公共卫生事件,都会对社会经济民生造成巨大影响。在应对突发性公共卫生事件时,确保信息畅通尤为重要,政务微博在此环节中发挥了重要作用。针对公共卫生事件爆发期间政务微博数据进行分析讨论,构建了政务微博影响力评价体系,提出了政务微博在应对公共卫生事件时的工作建议。基于国内最大的微博平台——新浪微博,以28个省级行政区新闻办公厅微博账号为研究对象,利用python爬取了相关数据,通过主成分分析法构建了政务微博影响力评价体系,由创造力指标、推动力指标、互动性指标和传播力指标四个一级指标,二级指标则由关注数、粉丝数、原创微博数量等12个指标构成。针对主成分分析结果通过聚类分析法对28个政务微博影响力进行评价和比较。发现我国政务微博水平整体呈金字塔结构,发展存在不均衡不全面的问题,未来在应对公共事件时,要加强政务微博之间的信息互通以及和受众之间的互动。