<正>在开展提质增效行动,优化电力营商环境,兼顾效益与优质服务的前提下,如何处理好因计量差错引起的电费追补,是当前营销工作的一个难点。笔者列举工作中的两则案例和取得的经验,以供参考。1案例一稽查工单处理情况描述:某台浇地专用变压器,W相电压失压。根据用电信息采集系统查询和现场检查,W相2020年6月20日20时起失压,电能表少计量。