摘要

随着科技不断发展,计量机构在不断壮大自身的过程中,客户服务的质量也需要同步跟进。文章针对福建省计量院在客户服务工作中存在的客服人员素质素养、服务环境、交流方式等问题进行分析,给出了提高客户服务水平的建议。

  • 单位
    福建省计量科学研究院