用故事抢夺眼球

作者：李洋

来源：21世纪商业评论, 2021, Z1: 118-119.

<正>鲜活的个体及其故事,才更有温度。从B站的《后浪》到爆红的丁真,众多营销事件刷屏2020年。依托直播、短视频等新载体,内容营销呈现爆发增长态势,企业争先入局,或为品牌"出圈",或为带货拓渠道,同时,受制于愈发稀缺的受众注意力,营销却越来越难。在长江商学院市场营销学副教授李洋看来,大量传统企业仍停留在"将营销等同于宣传品牌名"的认知层面,传播缺乏独具特色的品牌故事作为支撑。若想更加有效触达消费者,在内容制作和输出方面,企业需要做到尊重人性、洞察圈层,顺应个性化趋势,为用户营造参与感,使之与品牌产生共鸣。