摘要

<正>一、零售迎变迁历程背景分析曾经有一个朋友问我,你认为零售的本质是什么?对于这个问题,我通盘思考许久,感触颇深。今天,我也想从这个话题引入,与大家一同分享我对零售业,以及智慧零售的看法。对于业态的本质思考,我依据上溯历史去研磨认知。当我回顾零售业的变迁历程,研究其裂变与聚变的发展规律去寻求答案时,我发现这个问题变得有趣起来。(一)原始社会的"物物交换"成就零售雏形