手术室开展优质护理体会

作者：邓兰英

来源：中国老年保健医学, 2013, (01): 96-97.

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<正>随着医学模式和健康观念的改变,医院竞争需要服务,护士的就业和工作水平提高也要依靠服务。因此,卫生部2010年提出以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的优质护理服务示范工程"活动。我们在此大背景下,牢固树立以患者为中心的护理理念,积极落实手术室优质护理程序,不断探索更为完善的护理服务机制。我们在术前患者访视和术后随访,手术室护士与病房护士交接,人性化服务,医护满意测评

• 单位
  南宁市中医医院