摘要

<正>随着汽车“新四化”的全面兴起,中国汽车消费者的喜好正在经历一系列复杂且深刻的变化,这些变化将全方位塑造今后5至10年汽车行业的技术演进、商业模式乃至竞争格局。通过2023年中国汽车消费者调研,麦肯锡总结出如下特征:第一,消费升级仍为主流,理性客户占比扩大;第二,外资光环渐趋黯淡,品牌格局加速重塑;第三,电动汽车忠诚显现,用户经营至关重要;第四,全渠道模式成标配,