物企开展社区增值服务可行性探索——以创源物业为例

作者：陈佳佳

来源：城市开发, 2022, (07): 90-91.

<正>随着用工成本上调、物价上涨导致运营成本升高，众多物业服务企业纷纷改善运营方式、管理手段，一方面加大了机械的投入、减少了劳动力的使用，另一方面大范围使用外包服务，比如保洁外包、设备维修外包，以求在保证服务质量的同时，尽可能地发展社区增值服务，提升效能，释放劳动力。尤其叠加疫情影响，封闭社区管理、居家隔离等措施的实施，如何助力社区、守护业主及住户的生命安全和身体健康成为公共属性的议题。