基于网络文本分析的泉区旅游目的地形象感知研究——以济南天下第一泉风景区为例

作者：李文杰; 俞金国^*

来源：绿色科技, 2023, 25(11): 257-267.

DOI：10.16663/j.cnki.lskj.2023.11.028

• 天下第一泉风景区
• 网络文本分析
• 旅游目的地形象感知
• 济南市

网络时代记录的旅游信息丰富且有重要价值，以游客评价文本内容进行旅游分析成为热点，为探究旅游目的地形象提供了新思路。以济南市“天下第一泉风景区”为研究对象进行网络文本挖掘，分析了城市泉区旅游目的地的网络评价高频词、游客情感、语义网络和整体形象。结论为：(1)大明湖、趵突泉为主要形象感知点和观景热点；(2)游客情感中积极情绪最高，占比为75.74%,消极情绪受基础设施与服务影响大；(3)地点名词在语义网络中占核心，泉区初步形成自然和人文旅游吸引物为一体的整体旅游目的地形象。为此，提出了后续要完善基础设施与景区服务体系；丰富旅游资源，进一步将人文与自然资源有机结合；充分利用现代科技，赋能旅游者新体验。以期为各级政府与相关企业制定科学性的发展措施和营销策略提供决策参考。

• 单位
  辽宁师范大学