零售业务是商业银行业务体系的重要组成部分,是商业银行利润的重要来源之一。随着利率市场化进程的推进及互联网金融的兴起,商业银行零售业务的发展面临着巨大的挑战与机遇,商业银行实施零售业务转型是必然之路,它将重新焕发商业银行零售业务的生机与活力。那么商业银行如何趋利避害,实现零售业务的转型升级,关系到商业银行发展的未来,值得深思。本文旨在通过阐述商业银行零售业务转型的必要性,然后就其如何转型进行深入地探索,从思想观念、业务、渠道建设等诸方面着手,分析这些转型路径对商业银行发展的重要意义。
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