在新媒体时代,如何有效利用外部资源实现自身转型是我国主流媒体面临的迫切问题。本研究考察弹幕这一新媒体技术对主流媒体信任的影响及其社会心理机制。基于用户-媒体匹配视角,通过三个实验,结果验证了用户归属需求对弹幕与主流媒体信任关系的正向调节作用,以及情绪(积极vs.消极情绪)和情感(媒体心理距离)在其中的间接效应。上述结果表明了在主流媒体转型过程中重视媒体资源与用户需求匹配的重要性。