摘要

随着社会金融的发展与变革,全新金融服务模式与消费模式的出现,给传统的商业银行发展带来了一定的冲击,导致其战略发展面临着与时代脱节的挑战。与此同时,也必须承认在当前的金融环境下挑战与机遇并存,这就需要商业银行改变墨守成规的经营模式,不断更新社会金融服务理念与方式,将自身实际与社会金融实现全面的融合,以满足社会消费金融服务的需求。本文以当前消费金融发展的视角,对商业银行金融服务展开探讨,以新零售为基点突出阐述消费金融的特征,确立商业银行在新零售背景下的转型目标,并结合实际提出相应的转型策略。