摘要

<正>任何行业的用户体验,都缺一支船橹逆水行舟,不进则退。提到保险,不少人对其嗤之以鼻。之所以遭人诟病,深究其源不过于早期保险行业从业人员的门槛过低,导致专业水平参差不齐、人员流动率较大等。一些保险从业人员为了完成业绩考核,对客户真实的身体健康状况进行隐瞒,或对保险种