按本文以纺织厂为例,开展居民对社区卫生服务满意度的多阶段抽样调查,通过SPSS统计分析软件和因子分析法,进一步探索影响满意度的因素。有针对性地提出相关改进措施,为改善社区卫生服务中心的运营管理提供决策依据。
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