<正>近日,央视《手机上的"形象工程"》播出,通过记者对当前政务APP的调查,发现了大量政务APP使用难的问题。原本是树立政府形象的好事,但一些政务软件问题百出,备受诟病。当今时代,网络已成为群众反映诉求、表达意见的重要平台,成为党委政府收集社情民意、联系服务群众的重要渠道。然而在现实中,一些部门建立的政务APP没少花钱,却不好用,甚至无法使用。本来这些意在搭