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摘要
目的探究护理人员职场偏差行为及影响因素,为提高优质护理水平提供参考。方法便利选择1所市三甲医院在职护士210名,采用职场偏差行为量表、组织公平感量表和工作压力量表进行调查。结果护理人员职场偏差行为得分为1.21±0.37,与组织公平感呈正相关,与工作压力呈负相关(均P<0.01);生涯发展压力、工作角色压力、信息公平、组织氛围压力是护理人员职场偏差的影响因素(均P<0.01)。结论护理人员职场偏差行为总体良好。提升组织公平感、降低工作压力能够改善护士职场偏差行为,有利于为患者提供优质护理。
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单位北京协和医学院; 北京协和医院
