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摘要
智慧社区并非"智能"与"社区"的简单叠加。智慧社区平台的创新实践有赖于需求、行动者、绩效三者在社区治理场域的良性互动。Y社区的智慧社区平台创新实践,为"需求—行动者—绩效"智慧社区创新动力机制的解释框架提供了充分论证:居民基于社区生活与自身利益表达需求与诉求;社区创新行动者精准感知社区服务需求,构建行动者网络并协同共治;智慧社区创新实践则有效地促进了社区治理绩效的提升,持续优化社区治理绩效、社区行动者职业成长和社区治理体制机制,助力新时代社区治理体系与治理能力的现代化。其中,行动者回应社区需求开展创新行动,是创新绩效实现的关键要素。
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