文章采用问卷调查法对我国高校图书馆员组织信任感特征进行数据采集,经过一系列的数据分析发现,高校图书馆员在性别、收入满意度和来馆之前是否从事过其他行业三个方面,其系统信任、人际信任及组织信任感呈现出显著的差异。文章最后提出高校图书馆管理层和各部门领导应重点针对男性员工、对收入不满意的员工和来馆之前未从事过其他行业的员工三类群体多加培养和肯定,关注他们的心理状态,积极引导其组织信任感的建立和维持。
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