能级对应的管理模式在护理中的应用

作者：颜晓璐

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(19): 57-59.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.19.024

• 能级对应
• 手外科
• 护理质量

目的:分析能级对应的管理模式在护理管理中的应用价值。方法:医院手外科于2017年12月开展能级对应的护理管理,2017年11月设为实施前,2017年12月设为实施后,比较实施前后整体护理质量、血管危象发生情况、护理人员及患者的满意度。结果:实施后的护理服务质量、护理文书质量、基础护理质量、血管危象防护质量等评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后的血管危象发生率为2.00%,显著低于实施前的14.00%(P<0.05)。实施后护士与患者的满意度评分显著高于实施前(P<0.05)。结论:能级对应管理有利于提高整体护理质量,尤其能提高血管危象的预防和护理风险防范,提高护士和患者的满意度。

• 单位
  丽水市中心医院