医院危机预警体系指标量化分析

作者：农圣; 唐毓金; 董菲

来源：解放军医院管理杂志, 2015, 22(11): 1036-1038.

DOI：10.16770/j.cnki.1008-9985.2015.11.013

• 医院危机
• 预警体系
• 指标量化

目的分析医院危机预警体系的量化指标。方法采用文献综述法和专家访谈法,从管理者、医务人员、患者、政府机构、大众媒体五个方面分析医院危机的量化指标。结果公立医院有20个可监控数据作为危机预警体系的量化指标。结论基于利益相关方分析的医院危机预警量化指标能够被最大程度的挖掘,预判价值需要统计推断。

• 单位
  右江民族医学院; 右江民族医学院附属医院