五官科护理不安全因素及防范干预措施探讨

作者：马杰

来源：世界最新医学信息文摘, 2018, 18(14): 202.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.14.164

• 五官科
• 不安全因素
• 防范措施

目的分析五官科日常护理管理过程中不安全因素,探讨开展防范干预措施的意义。方法对2015年至2016年期间我院五官科住院患者护理过程中存在的不安全因素进行回顾性分析,并在2016年至2017年根据分析结果在五官科护理过程中开展有针对性的防范措施。结果开展防范措施后,五官科护理过程中护理风险事件发生率明显下降,患者护理服务满意度明显提高,P<0.05,具有统计学意义。结论在五官科日常护理过程中,开展有针对性的不安全因素防范干预措施,能够显著降低护理过程中风险事件的发生,从而提高患者对于护理服务的满意度。