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摘要
跨境电商的发展离不开政策的支持以及资源的倾斜，但企业自身的商业模式选择也至关重要，好的商业模式能够让跨境电商企业出海更加具有竞争力。因此，本文主要探讨跨境电商品牌联合模式对顾客粘性的影响作用以及品牌知名度和品牌契合度在此过程中的影响机制。实证研究结果表明，在跨境电商中，知名度较高的品牌采用品牌合作的模式更容易产生较高的顾客粘性，而知名度较低的品牌采用品牌联合的模式更容易产生较高的顾客粘性；跨境电商品牌采用品牌联合的营销策略会提升品牌契合度，从而增加顾客粘性。本文丰富了相关文献理论，从而为跨境电商的发展提供有益的指导建议。
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